Laatu ja akkreditointi
Eurofins Labtiumin laatu- ja toimintajärjestelmä perustuu standardiin SFS-EN ISO/IEC 17025. Laatujärjestelmän avulla varmistamme, että tuottamamme palvelu on käytettävissä ajallaan ja vastaa sisällöltään asiakkaan kanssa sovittua, ja että sillä on asiakkaalle tarkoituksenmukainen laatutaso. Toimintamme on kaikissa tilanteissa puolueetonta sekä asiakassuhteissa luottamuksellista. Laatujärjestelmämme toteutumista seurataan säännöllisillä sisäisillä ja ulkoisilla arvioinneilla.
Laadun kehittäminen Eurofins Labtium Oy:ssä perustuu aktiiviseen asiakaspalautteen keräämiseen ja sen systemaattiseen hyödyntämiseen. Näin varmistamme, että toimintamme on asiakkaiden odottamalla tasolla ja tunnistamme toiminnan jatkuvan parantamisen kannalta keskeisiä asioita.
Akkreditointi
Eurofins Labtium Oy on FINAS-akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio T025, akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 17025
Akkreditoinnilla tarkoitetaan analyysi- ja testaustoiminnan pätevyyden toteamista. Akkreditoinnilla varmistetaan, että akkreditoidun toimielimen tarjoamat palvelut tunnustetaan ja hyväksytään sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Eurofins Labtium Oy:n akkreditointi on lähtöisin jo vuodelta 1994 ja akkreditointimme kattaa tärkeimmät analyysi- ja testausmenetelmämme.
